Bonjour à tous

Cela fait quelques temps que je n’ai pas communiqué au sujet de ma boutique, je m’en excuse. Voici quelques news à son sujet.

Vous le savez tous autant que moi, la France traverse actuellement une crise sanitaire exceptionnelle liée au Covid-19, d’ailleurs l’Europe et tous les autres pays à travers le monde sont tout autant concernés. Suite à l’allocution du Président de la République du 16 mars 2020, aucune limitation ne s’était appliquée à la circulation des marchandises. J’avais tout de même décidé de restreindre, pour un temps, les envois à la France métropolitaine uniquement.

Un mois après et les nombreux mails reçus de la part de clients des pays voisins me sollicitant pour des envois à l’étranger, je décide donc de réouvrir la livraison uniquement à l’Europe entière pour le moment.

Il me semble que la couture, pour pas mal de personnes, est un bon moyen de se vider la tête et d’éviter de trop penser à cette situation terriblement anxiogène. Voici en détails les quelques changements.

Nouvel arrivage:

Mais tout d’abord voici une bonne nouvelle! J’avais passé bien avant la période de confinement plusieurs commandes auprès de mes fournisseurs. Elles sont toutes arrivées! J’ai actuellement beaucoup de nouveautés en tissus japonais et tous les produits en réassort ont déjà été mis en ligne. J’essaierai dans les prochains jours de les mettre au fur et à mesure sur le site. Mais voici un avant goût de ce qui va arriver très  prochainement. Ils sont juste trop beaux et d’une qualité incroyable! C’est promis!

Livraison à Domicile:

La livraison se fera comme à son habitude par Chronopost ou Courrier suivi la Poste. Pour ce dernier sachez que les délais de livraison sont bien plus importants qu’avant. La société la Poste a revu complètement sa façon de travailler pendant cette période de confinement, allongeant drastiquement ses délais de traitement et de livraison. Les frais de ports sont toujours gratuits à partir de 79€ en France et leurs tarifs inchangés. Bien entendu la livraison en point relais est hors service pour le moment et cela jusqu’à nouvel ordre. Il me faudra juste un peu plus de temps pour le traitement de vos commandes, mais j’essaie toujours de finaliser cette étape au plus vite.

Boutique physique et Drive:

La date du début de confinement était également celle du début des travaux, tant attendus, de ma boutique en Bretagne et plus précisément sur Fougères. Tout à été mis en stand-by pour le moment pour préserver la santé des travailleurs du bâtiment.

Nous allons offrir dans un premier temps la possibilité aux gens de la région de retirer leurs commandes à la boutique, appelons ça le DiY-Drive! Il vous sera donc possible de retirer vos articles achetés en ligne chez nous gratuitement.
Vous aurez votre mail de confirmation vous signalant que votre commande est prête à être retirer. Il ne vous restera plus qu’à vous déplacer seul et de nous signaler par téléphone votre arrivée devant la boutique pour une remise en « main propre » ou plutôt dans votre coffre de voiture ou cabas.

Attention tout de même aux déplacements trop éloignés de votre zone de confinement.

Gestes barrière:

Depuis le début de la crise j’applique les gestes barrière pour la préparation de vos commandes. Port de masque, nettoyage des mains régulier, etc… Mais le fait de travailler tout les jours dans la poussière de tissus m’obligeait déjà bien avant cet épisode à porter de toute manière un masque en permanence pour préserver ma santé.

Mais les gestes barrière seront également très importants à votre niveau pour préserver votre santé et celle du livreur. N’hésitez pas à lui demander le jour-j de laisser votre colis dans l’entrée de votre logement et de garder une distance de plus d’1m avec lui. Le livreur Chronopost, quant à lui, vous appellera avant son passage pour définir avec vous le meilleur mode de livraison « sans contact ». Et pensez bien à nettoyer vos mains si vous avez manipulé le colis.

Merci de votre soutien

Sachez que pendant cette période de confinement, j’essaierai comme toujours de garantir le meilleur service possible! Je tenais à tous vous remercier également pour votre soutien, cela me fait très plaisir! Prenez soin de vous et de votre entourage.

Diep de DiY District

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